OBJETIVOS DEL CURSO |
El curso de Teleoperador va dirigido a toda aquella persona que quiera formarse y adecuar sus conocimientos para realizar contactos telefónicos entre operadores y clientes. Es importante conocer bien el trato telefónico con el cliente. Este curso le facilitará los mecanismos para dar y recibir información de la forma más atractiva y eficaz.
El manual de Teleoperador, ha sido elaborado por expertos de Tecnas que servirá como guía donde se explica cómo iniciar las llamadas telefónicas, formas de acceder y escuchar al interlocutor, dominar una llamada de teléfono, protección para llamadas de datos.
Tecnas, Servicios Integrales de Formación, lanza una oferta formativa de Teleoperador en la modalidad online.
Más info: http://curso-teleoperador.com/
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jueves, 2 de mayo de 2013
30 € (OFERTA POR TIEMPO LIMITADO PRECIO NORMAL DEL CURSO 120 €) !!!
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